一流,总是能按照客户需求(且总能满足客户需求)工作 二流,总是能尽自己最大努力(但不一定总能满足客户需求) 三流,总是能开开心心地享受工作(既不一定总能满足客户需求,也不一定总能尽自己最大努力) 四流,与三流无异,但比三流多出一份志向 三流多了一份志向,但是明明又做不到,只会让事情越来越糟糕。